Artikel 1 - Definitionen

Wir bestimmen danach:

- Site" oder "Dienst": die Site http://www.apolearn.com und alle ihre Seiten.
- Produkte": alle (immateriellen) Dienstleistungen, die auf der Website gekauft oder abonniert werden können.
- Herausgeber": Die Person, juristische Person oder Einzelperson, die für die Ausgabe und den Inhalt der Website verantwortlich ist.
- Benutzer": Der Internetnutzer, der die Website oder eines ihrer Produkte nutzt.

Und "Kunde" der Internetnutzer, der auf der Website einen Kauf einer Dienstleistung tätigt.

Artikel 2 - Bedingungen, die durch das Gesetz des Vertrauens in die digitale Wirtschaft und den Zweck der Website

Diese Seite wird von Apolearn SAS veröffentlicht.

Die rechtlichen Hinweise zum Host und Herausgeber der Site, einschließlich der Kontaktdaten und eventueller Kapital- und Registrierungsinformationen, sind in den rechtlichen Hinweisen dieser Site enthalten.

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten (Policy und Erklärung) finden Sie in der Charta der personenbezogenen Daten auf der Website.

Der Zweck dieser Seite ist als "E-Learning-Plattform" festgelegt.

Die Seite ist für alle Internetnutzer frei zugänglich. Der Erwerb eines Gutes oder einer Dienstleistung, oder die Schaffung eines Mitgliedsbereiches, oder allgemeiner die Navigation auf der Website setzt die Annahme der Gesamtheit der vorliegenden allgemeinen Bedingungen durch den Netzsurfer voraus, der durch dieselbe Tatsache anerkennt, davon volle Kenntnis genommen zu haben. Diese Akzeptanz besteht für den Internetnutzer darin, das Kästchen anzukreuzen, das dem Satz der Akzeptanz dieser allgemeinen Bedingungen entspricht und z.B. den Vermerk "Ich bestätige, dass ich alle allgemeinen Bedingungen der Website gelesen und akzeptiert habe. ». Das Ankreuzen dieses Feldes wird einer handschriftlichen Unterschrift des Internetnutzers gleichgestellt. Der Internetnutzer erkennt die Beweiskraft der automatischen Aufzeichnungssysteme des Herausgebers der vorliegenden Website an und verzichtet bis zum Beweis des Gegenteils auf das Recht, diese im Streitfall anzufechten.

Die Akzeptanz dieser allgemeinen Bedingungen setzt voraus, dass der Benutzer die Rechtsfähigkeit besitzt. Wenn der Nutzer minderjährig oder nicht geschäftsfähig ist, erklärt er, dass er die Genehmigung eines Betreuers, Kurators oder gesetzlichen Vertreters hat.

Artikel 3 - Merkmale der angebotenen Dienste

Die angebotenen Dienstleistungen und Produkte sind die, die in dem auf der Website veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Jedes Produkt oder jede Dienstleistung wird von einer Beschreibung begleitet, die vom Herausgeber der Website erstellt wurde. Die Fotografien der Produkte im Katalog geben ein getreues Bild der angebotenen Produkte und Dienstleistungen wieder, sind aber insofern nicht vertraglich bindend, als dass sie keine perfekte Ähnlichkeit gewährleisten können oder dass der Service Änderungen unterliegen kann.

Der Helpdesk der vorliegenden Website ist per E-Mail unter folgender Adresse erreichbar: [email protected] oder per Post unter der in den rechtlichen Hinweisen angegebenen Adresse, wobei sich der Herausgeber verpflichtet, innerhalb von 7 Tagen eine Antwort zu geben.

Artikel 4 - Tarife

Die Preise im Katalog sind Preise in Euro ohne Steuern (HT).

Apolearn behält sich das Recht vor, Änderungen des Mehrwertsteuersatzes an den Preis von Produkten oder Dienstleistungen weiterzugeben. Der Verlag behält sich außerdem das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Für den Käufer gilt jedoch ausschließlich der am Tag der Bestellung im Katalog ausgewiesene Preis.

Artikel 5 - Mitglieder- oder Nutzerbereich

Der registrierte Benutzer (Mitglied) hat die Möglichkeit, auf die Seite zuzugreifen, indem er sich mit seinen Identifikatoren (E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung festgelegt wurde, und Passwort) einloggt und Systeme wie z.B. Login-Buttons von sozialen Netzwerken Dritter verwendet. Der Benutzer ist in vollem Umfang für den Schutz des von ihm gewählten Passworts verantwortlich. Der Benutzer wird aufgefordert, sichere Passwörter zu verwenden. Im Falle eines vergessenen Passworts hat das Mitglied die Möglichkeit, ein neues zu generieren. Dieses Passwort ist die Garantie für die Vertraulichkeit der in seinem "Mein Konto"-Bereich enthaltenen Informationen und es ist dem Benutzer daher untersagt, es an Dritte weiterzugeben oder zu kommunizieren. Andernfalls kann der Site-Editor nicht für den unbefugten Zugriff auf das Konto eines Benutzers verantwortlich gemacht werden.

Das Anlegen eines persönlichen Bereichs ist Voraussetzung für ein Abonnement oder einen Beitrag des Mitglieds auf dieser Seite. Zu diesem Zweck wird das Mitglied gebeten, eine bestimmte Menge an persönlichen Informationen anzugeben. Das Mitglied verpflichtet sich, genaue Angaben zu machen.

Der Zweck der Datenerfassung ist die Erstellung eines "Mitgliedskontos". Dieses Konto ermöglicht es dem Mitglied, die auf der Website abonnierten Produkte und die Abonnements, deren Inhaber er ist, einzusehen. Sollten die im Bereich der Mitgliederkonten enthaltenen Daten infolge eines technischen Defekts oder eines Falles höherer Gewalt verschwinden, kann die Verantwortung der Website und ihres Herausgebers nicht übernommen werden, da diese Informationen keinen Beweiswert, sondern nur einen informativen Charakter haben. Die Seiten, die sich auf die Mitgliederkonten beziehen, sind vom Inhaber des betreffenden Kontos frei ausdruckbar, stellen aber keinen Beweis dar, sondern haben nur einen informativen Charakter, der eine effiziente Verwaltung der Abonnements und der möglichen Beiträge des Mitglieds gewährleisten soll.

Der Herausgeber behält sich das ausschließliche Recht vor, das Konto eines Mitglieds zu löschen, das gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen hat (insbesondere, aber ohne dass dieses Beispiel erschöpfend ist, wenn das Mitglied bei seiner Registrierung und/oder der Einrichtung seines persönlichen Bereichs wissentlich falsche Angaben gemacht hat) oder ein Konto, das seit mindestens einem Jahr inaktiv ist. Dieser Ausschluss schließt nicht aus, dass der Verlag gegen das Mitglied gerichtlich vorgehen kann, wenn der Sachverhalt dies rechtfertigt.

Artikel 6 - Befreiung von der Haftung des Herausgebers bei der Ausführung dieses Vertrags

Im Falle der Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website, aufgrund von technischen Problemen oder jeglicher Art, kann der Benutzer keine Schadensersatzansprüche geltend machen und keine Entschädigung verlangen. Die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte, auch über einen längeren Zeitraum und ohne jegliche Einschränkung, kann keinen Nachteil für die Internetnutzer darstellen und kann in keiner Weise zur Gewährung von Schadenersatz seitens der Website oder ihres Herausgebers führen. Die Fotos und Visualisierungen der auf der Website präsentierten Produkte haben keinen vertraglichen Charakter, die Verantwortung des Herausgebers der vorliegenden Website kann nicht übernommen werden, wenn die Eigenschaften der Objekte von den auf der Website präsentierten Visualisierungen abweichen oder wenn letztere fehlerhaft oder unvollständig sind.

Die auf der vorliegenden Website vorhandenen Hypertext-Links können auf andere Websites verweisen, und der Herausgeber der vorliegenden Website kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn der Inhalt dieser Websites gegen die geltende Gesetzgebung verstößt. Ebenso kann der Herausgeber dieser Seite nicht haftbar gemacht werden, wenn der Besuch einer dieser Seiten durch den Internetnutzer diesem Schaden zufügt.

Artikel 7 - Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die auf dieser Website veröffentlichten Elemente

Alle Elemente dieser Website sind Eigentum des Herausgebers oder eines Drittanbieters oder werden vom Herausgeber auf der Website mit der Genehmigung des Eigentümers verwendet. Jegliche Kopie der Logos, Text-, Bild- oder Videoinhalte, ohne dass diese Aufzählung einschränkend ist, ist strengstens untersagt und kommt einer Fälschung gleich. Jedes Mitglied, das sich der Fälschung schuldig macht, muss damit rechnen, dass sein Konto auf Initiative des Herausgebers dieser Website oder seines Beauftragten ohne Vorankündigung oder Entschädigung gelöscht wird, ohne dass diese Löschung einen Schaden darstellt, unbeschadet möglicher späterer rechtlicher Schritte gegen ihn.

Artikel 8 - Beitrag der Internetnutzer zum Inhalt der Website

Internetnutzern wird die Möglichkeit geboten, zum Inhalt dieser Seite beizutragen, z.B. durch das Einstellen von Kommentaren.

Die Verfasser von Beiträgen werden darauf hingewiesen, dass der Herausgeber der Website, gegebenenfalls vertreten durch die Moderatoren, den Beitrag des betreffenden Kommentars in den Newslettern dieser Website und auf den Websites aller ihrer Partner veröffentlichen kann, unter der Bedingung, dass der Herausgeber das Pseudonym des Verfassers des Beitrages angibt. Der Beitragende verzichtet daher zu Gunsten des Herausgebers der Seite auf seine Rechte am Inhalt der Beiträge für jegliche, auch kommerzielle, Verbreitung oder Nutzung im Internet, dies natürlich immer unter Wahrung der Urheberschaft des Verfassers des Beitrages.

Artikel 9 - Warenzeichen

Die auf der Website enthaltenen Marken und Logos sind von Apolearn oder möglicherweise von einem seiner Partner registriert. Jede Person, die ihre Darstellungen, Vervielfältigungen, Nachahmungen, Sendungen und Wiederholungen vornimmt, unterliegt den in den Artikeln L.713-2 und folgende des Gesetzes über geistiges Eigentum vorgesehenen Strafen.

Artikel 10 - Haftungsbeschränkung

Der Herausgeber der Website, insbesondere im Prozess des Online-Verkaufs, ist nur mit einer Mittelverpflichtung gebunden; seine Haftung kann nicht für Schäden übernommen werden, die sich aus der Nutzung des Internet-Netzwerks ergeben, wie z.B. Datenverlust, Einbruch, Virus, Unterbrechung des Dienstes oder andere.

Apolearn haftet nicht für die Nichterfüllung des abgeschlossenen Vertrages aufgrund des Eintritts eines Ereignisses höherer Gewalt, insbesondere bei ganzem oder teilweisem Streik von Fremdleistungen oder Katastrophen durch Überschwemmungen oder Brände. In Bezug auf die gekauften Produkte haftet der Verlag nicht für indirekte Schäden, die durch den vorliegenden, Betriebsausfall, entgangenen Gewinn, Schäden oder Aufwendungen entstehen können. Die Auswahl und das Abonnement eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Benutzers.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass er die Website auf eigenes Risiko und unter seiner alleinigen Verantwortung nutzt. Die Website bietet dem Benutzer Informationen auf einer indikativen Basis, mit Unvollkommenheiten, Fehler, Auslassungen, Ungenauigkeiten und andere Unklarheiten, die existieren können. In jedem Fall kann der Herausgeber in keiner Weise haftbar gemacht werden:
- für alle direkten oder indirekten Schäden, insbesondere im Hinblick auf entgangenen Gewinn, entgangenen Nutzen, Verlust von Kunden, Verlust von Daten, die sich aus der Nutzung der Website oder im Gegenteil aus der Unmöglichkeit ihrer Nutzung ergeben können;
- eine Fehlfunktion, Nichtverfügbarkeit des Zugangs, Missbrauch, Fehlkonfiguration des Computers des Nutzers oder die Verwendung eines vom Nutzer wenig genutzten Browsers;
- den Inhalt von Anzeigen und anderen Links oder externen Quellen, auf die der Benutzer von der Website aus zugreifen kann

Artikel 11 - Zugang zum Gelände

Die Verantwortung des Herausgebers der Website kann nicht wegen einer technischen Nichtverfügbarkeit der Verbindung in Anspruch genommen werden, sei es insbesondere aufgrund eines Falles von höherer Gewalt, einer Wartung, einer Aktualisierung, einer Änderung der Website, eines Eingriffs des Hosts, eines internen oder externen Streiks, eines Netzwerkausfalls, eines Stromausfalls oder einer schlechten Konfiguration oder Verwendung des Computers des Benutzers.

Artikel 12 - Kontoschließung

Es steht jedem Mitglied der Seite frei, sein Konto zu schließen. Dazu muss das Mitglied eine E-Mail an die Website senden, in der es angibt, dass es sein Konto löschen möchte.

Die Wiederherstellung seiner Daten durch das Mitglied ist unter den Bedingungen möglich, die in dem Abschnitt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Datenwiederherstellung angegeben sind.

Artikel 13 - Anwendbares Recht und Mediation

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Sie können jederzeit durch den Herausgeber der Website oder seinen Vertreter geändert werden. Für den Benutzer gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag seines Abonnements eines Dienstes auf dieser Website in Kraft sind. Der Herausgeber der Website verpflichtet sich, im Falle von Änderungen die alten Versionen dieser allgemeinen Bedingungen aufzubewahren und jedem Benutzer, der sie anfordert, zuzusenden.

Mit Ausnahme der Bestimmungen zur öffentlichen Ordnung können alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Ausführung der vorliegenden allgemeinen Bedingungen entstehen, vor der Einleitung gerichtlicher Schritte der Beurteilung durch den Bauleiter im Hinblick auf eine gütliche Einigung unterzogen werden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Anträge auf gütliche Einigung die Fristen für die Erhebung von Klagen nicht hemmen. Soweit nichts anderes bestimmt ist, sind für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Durchführung dieses Vertrages die Gerichte des angerufenen Gerichtsstandes zuständig.

Artikel 14 - Verwendung von Cookies

Ein "Cookie" ermöglicht die Identifizierung des Benutzers einer Website, die Personalisierung seiner Konsultation der Website und die Beschleunigung der Anzeige der Website dank der Aufzeichnung einer Datendatei auf seinem Computer. Die Website verwendet "Cookies" wahrscheinlich hauptsächlich, um 1) Browsing-Statistiken zu erhalten, um die Erfahrung des Benutzers zu verbessern, und 2) den Zugriff auf ein Mitgliedskonto und auf Inhalte zu ermöglichen, die ohne Verbindung nicht zugänglich sind.

Der Benutzer erkennt an, dass er über diese Praxis informiert wurde und ermächtigt den Herausgeber der Website, sie zu verwenden. Der Herausgeber verpflichtet sich, den Inhalt dieser "Cookies" niemals an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu. Der Nutzer kann die Annahme von "Cookies" verweigern oder seinen Browser so einstellen, dass er vor der Annahme von "Cookies" gewarnt wird. Dazu geht der Benutzer zur Konfiguration seines Browsers über:

- Für Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Für Safari: https://support.apple.com/fr-fr/ht1677
- Für Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en&safe=on
- Für Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Für Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Artikel 15 - Bedingungen für die Anmeldung zum Dienst und Beschreibung des Kaufvorgangs

Im Folgenden definieren wir als "Warenkorb" das immaterielle Objekt (z. B. eine Seite oder ein Teil einer Seite der Website), in dem alle vom Benutzer im Hinblick auf einen Kauf oder ein Abonnement ausgewählten Produkte zusammengefasst sind.
Sobald der Internetnutzer der Meinung ist, dass er alle Produkte, die er kaufen möchte, ausgewählt und in seinen Warenkorb gelegt hat, hat er die Möglichkeit, zur Validierung seiner Bestellung auf eine Übersichtsseite zuzugreifen, auf der er über die Eigenschaften (insbesondere die Menge und die möglichen Optionen) der bestellten Produkte sowie deren Stückpreis oder den Preis des Abonnements je nach Art der Preisgestaltung des Dienstes informiert wird. Wenn er seine Bestellung validieren möchte, muss der Nutzer das Kästchen bezüglich der Ratifizierung der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen ankreuzen und auf die Schaltfläche zur Validierung klicken. Der Benutzer wird dann zum Ausfüllen der Felder eines Bestellformulars geführt, indem er eine bestimmte Anzahl von ihn betreffenden personenbezogenen Daten eingibt, die für die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.
Sobald der Benutzer dieses Bestellformular validiert hat, wird er zur Online-Zahlungsschnittstelle weitergeleitet, wo er seine Zahlung mit den im entsprechenden Abschnitt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Zahlungsmitteln vornehmen kann oder Zugang zum Bestellformular hat, das für die Übersendung eines Schecks erforderlich ist, falls zutreffend.
Nach wenigen Augenblicken erhält der Benutzer eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung, die ihn an den Inhalt der Bestellung und ihren Preis erinnert.

Artikel 16 - Zahlungsinformationen

Der Internetnutzer kann auf dieser Seite eine Bestellung aufgeben und per Kreditkarte bezahlen. Kreditkartenzahlungen erfolgen über sichere Transaktionen, die von einem Online-Zahlungsplattformanbieter bereitgestellt werden.

Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank oder den Zahlungsdienstleister, der die Zahlung vom Kunden erhält. Bei Zahlung per Scheck oder Banküberweisung beginnen die im nachstehenden Artikel definierten Verfügbarkeitsfristen erst ab dem Datum des tatsächlichen Zahlungseingangs beim Verkäufer zu laufen, der auf beliebige Weise nachgewiesen werden kann.

Artikel 17 - Verfügbarkeit

Die Erbringung der Dienstleistung (auch als Lieferung bezeichnet) erfolgt sofort oder erfordert eine kurze Vorlaufzeit. Dieser Zeitraum darf jedoch 7 Tage nicht überschreiten.
Apolearn haftet nicht für Ansprüche, die nicht in Übereinstimmung mit den im entsprechenden Abschnitt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln und innerhalb der darin festgelegten Fristen geltend gemacht werden, und Apolearn haftet gegenüber dem Käufer nicht für Ansprüche, die nicht innerhalb der darin festgelegten Fristen geltend gemacht werden. Nach Erhalt einer gültigen Reklamation wird Apolearn den Käufer per E-Mail, Fax oder Telefon über die Bedingungen für die Rückerstattung oder Änderung der Bestellung informieren.

Artikel 18 - Beendigung

Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes bietet Apolearn den Zugang zu einem Online-Tool mit anfänglicher und/oder regelmäßiger Abrechnung gemäß den Bedingungen, die im Abschnitt mit den Bedingungen für den Zugang zur Software der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben sind, an, aber dieser Rücktritt kann nicht zu einer Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags für den bereits verstrichenen Zeitraum führen. Es handelt sich also um eine Kündigung, mit Annullierung des Vertrages und damit der zukünftigen Zahlungen. Und die Annahme der vorliegenden Bedingungen bedeutet die Annahme des Verlustes, also des gesetzlichen Rücktrittsrechts, das in dem oben genannten Artikel festgelegt ist.

Im Falle der Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen durch eine der Parteien (Kunde oder Site-Publisher) kann der Vertrag von der anderen Partei von Rechts wegen gekündigt werden, nachdem ein per Einschreiben mit Rückschein verschicktes Mahnschreiben ohne Wirkung geblieben ist. In der Aufforderung werden die festgestellten Mängel angegeben.

Im Falle einer Kündigung informiert die Website den Kunden über die bevorstehende Beendigung seines Abonnements, und der Kunde darf keine Zugangscodes für die Lösungen und Anwendungsdienste mehr verwenden.

Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes, insbesondere aufgrund einer Inkompatibilität des Materials, kann zu keinerlei Entschädigung, Rückerstattung oder Haftung seitens des Herausgebers führen, außer im Falle eines nachgewiesenen verborgenen Mangels, einer Nichtkonformität, eines Fehlers oder der Ausübung des Rücktrittsrechts. Im Falle der Nichtverfügbarkeit einer Bestellung oder eines Teils einer Bestellung hat der Kunde maximal sechs Monate Zeit (ab dem Datum des Zugriffs auf den Online-Service), sich zu äußern. Nach Ablauf dieser Frist wird kein Anspruch mehr anerkannt.

Artikel 19 - Archivierung

Apolearn archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium, das eine wahrheitsgetreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuches darstellt. Die computergestützten Aufzeichnungen werden von den Parteien als Beweis für Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen.

Artikel 20 - Bedingungen für den Zugang zur Lösung

Diese Seite stellt dem Benutzer eine Lösung auf ihrem Server zur Verfügung, die über das Internet-Netzwerk zugänglich ist.

Die verschiedenen angebotenen Lösungsprogramme und die entsprechenden Abonnementbedingungen werden auf den Angebotsseiten der Website vorgestellt.

Je nach gewähltem Angebot teilt die Website dem Benutzer die Gültigkeitsdauer seines Abonnements mit. Der Standort übernimmt die Sicherung und den Schutz der Daten. Die Seite räumt dem Nutzer ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht abtretbares Recht zur Nutzung der Lösungen ein, und zwar für die gesamte Dauer des Vertrages und für die ganze Welt. Der Anwender darf die Anwendungsdienste und Lösungen nur entsprechend seinen Bedürfnissen und deren Dokumentation nutzen. Insbesondere wird die Lizenz in Bezug auf die Lösungen einzig und allein zu dem Zweck erteilt, dem Nutzer die Nutzung der Dienste zu ermöglichen, unter Ausschluss jeglicher anderer Zwecke.

Das Nutzungsrecht bedeutet das Recht, die Anwendungsdienste entsprechend ihrer Zweckbestimmung im SaaS-Modus ("Software as a Service") über eine Verbindung zu einem elektronischen Kommunikationsnetz darzustellen und zu nutzen. Der Benutzer darf die Lösungen unter keinen Umständen Dritten zur Verfügung stellen, und jede andere Verwendung, insbesondere jede Anpassung, Änderung, Übersetzung, Anordnung, Verbreitung, Dekompilierung, ist strengstens untersagt, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist.

Wenn die Website für einige ihrer Angebote eine Mindestabonnementverpflichtung einrichtet, wird dies klar und deutlich auf der Angebotsseite und während des Abonnementprozesses angegeben.

Artikel 21 - Zahlung

Die verschiedenen angebotenen Lösungsprogramme und die entsprechenden Abonnementpreise werden auf den Angebots- bzw. Preisseiten der Website vorgestellt. Auf diesen Seiten wird angegeben, ob die Abrechnung tageweise, monatsweise, jahresweise oder pauschal nach dem Grad der Ressourcennutzung oder einem anderen Zugangskanal erfolgt.

Die Art und Weise der Rechnungsstellung ist ebenfalls auf den Angebots- oder Tarifseiten der Website angegeben, oder andernfalls im Abschnitt über die Bedingungen für den Zugang zur Lösung dieser allgemeinen Bedingungen.

Im Falle eines Lastschrifteinzugs wird die Website dem Kunden in der Zahlungsschnittstelle das Datum der Abbuchung und deren Höhe sowie die Häufigkeit, die von jedem Kunden abhängen kann, angeben.

Artikel 22 - Abruf von Daten

Im Falle der Beendigung des Vertragsverhältnisses, aus welchem Grund auch immer, verpflichtet sich der Herausgeber der Website, auf erste Aufforderung des Kunden per Einschreiben mit Rückschein alle ihm gehörenden Daten in einem Standardformat, das in einer gleichwertigen Umgebung problemlos gelesen werden kann, zu vernichten oder wiederherzustellen; das genaue Format der Daten kann gegebenenfalls beim Austausch zwischen der Website und dem Kunden festgelegt werden. Der Kunde wird aktiv mit dem Standort zusammenarbeiten, um die Datenwiederherstellung zu erleichtern.

Der Standort stellt sicher, dass der Kunde die Daten ohne Unterbrechung direkt oder mit Hilfe eines anderen Dienstanbieters weiter nutzen kann.

Artikel 23 - Rahmen der Bedingungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder aus anderen Gründen als nicht durchsetzbar erachtet werden, so gilt diese Bestimmung als von den Bedingungen abtrennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Diese Bedingungen beschreiben die gesamte Vereinbarung zwischen dem Benutzer und der Website. Sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen. Die Bedingungen sind nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar durch den Nutzer selbst.

In Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, die sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, kann eine gedruckte Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und etwaiger Mitteilungen in elektronischer Form verlangt werden. Die Parteien vereinbaren, dass der gesamte Schriftverkehr im Zusammenhang mit diesen Bedingungen in französischer Sprache geführt wird.

Artikel 24 - Benachrichtigungen

Jede Benachrichtigung oder Mitteilung, die diese allgemeinen Bedingungen, den rechtlichen Hinweis oder die Charta der persönlichen Daten betrifft, muss schriftlich erfolgen und per Hand, per Einschreiben oder Rückschein, per Post oder durch einen anderen national anerkannten Kurierdienst, der eine regelmäßige Kontrolle seiner Pakete ermöglicht, oder per E-Mail an die im rechtlichen Hinweis auf der Website angegebenen Adressen unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Kontaktdaten und des Gegenstands der Mitteilung zugestellt werden.

Artikel 25 - Ungenauigkeiten

Es ist möglich, dass sich auf der gesamten Website und den angebotenen Diensten in begrenztem Umfang Ungenauigkeiten, Fehler oder Informationen befinden, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den rechtlichen Hinweisen oder der Charta der persönlichen Daten abweichen. Darüber hinaus ist es möglich, dass unbefugte Änderungen durch Dritte auf der Website oder auf damit verbundenen Diensten (soziale Netzwerke usw.) vorgenommen werden. Wir bemühen uns, dass solche Unstimmigkeiten korrigiert werden.

Sollte ein solcher Fall eintreten, wenden Sie sich bitte per Post oder per E-Mail an die im Impressum der Seite angegebenen Adressen, möglichst mit einer Beschreibung des Fehlers und des Ortes (URL), sowie ausreichenden Informationen, die es uns ermöglichen, Sie zu kontaktieren. Für Anfragen, die das Urheberrecht betreffen, lesen Sie bitte den Abschnitt über geistiges Eigentum.

Artikel 26 - Reklamationen

Jegliche Reklamation in Bezug auf die Nutzung der Website, ihrer Dienste oder eines anderen damit verbundenen Dienstes, der Seiten der Website in den sozialen Netzwerken oder der allgemeinen Geschäftsbedingungen, des rechtlichen Hinweises oder der Charta der persönlichen Daten muss innerhalb von 365 Tagen nach dem Tag, an dem das Problem, das die Reklamation verursacht hat, entstanden ist, eingereicht werden, unabhängig von einem gegenteiligen Gesetz oder einer gegenteiligen Rechtsvorschrift. Wird ein solcher Anspruch nicht innerhalb der folgenden 365 Tage geltend gemacht, ist er für immer gerichtlich unanfechtbar.

 

Alle Rechte vorbehalten - 19. September 2016