En Francia, casi 10 millones de personas viven con una discapacidad, es decir, alrededor del 15% de la población. Sin embargo, menos del 5% de los contenidos digitales son accesibles un dato alarmante que revela la falta de inclusión en los servicios en línea, sobre todo en el sector de la enseñanza a distancia. De aquí a 2025, las empresas y el sector público estarán sujetos a una normativa más estricta para garantizar que las vías de compra y los contenidos de formación sean plenamente accesibles.
La discapacidad es también el principal motivo de discriminación en el ámbito de la formación profesional, y representa el 15% de los casos remitidos al Defensor de los Derechos Humanos. Sin embargo, es esencial subrayar que la accesibilidad no sólo afecta a las personas con una discapacidad permanente. Existen numerosos impedimentos que afectan a una gran parte de la población, ya se trate de discapacidades temporales o invisibles. Hacer accesible la formación equivale a garantizar una verdadera inclusión digital para todos.
La formación accesible se basa en dos pilares: la accesibilidad de las plataformas LMS y un enfoque inclusivo del diseño de contenidos.
Elegir un LMS que cumpla las normas de accesibilidad
El primer paso para que un curso de formación sea accesible es asegurarse de que la propia herramienta que lo soporta sea accesible. Apolearn es uno de los 4 LMS identificados por el Foro de actores de la formación digitalApolearn es uno de los 4 LMS identificados por el Forum des acteurs de la formation digitale como conformes al RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité), un marco que garantiza que las plataformas digitales puedan ser utilizadas por personas con discapacidad.
El cumplimiento de la RGAA está pensado para facilitar la navegación a las personas con discapacidad:
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- Navegación con teclado: esencial para las personas con movilidad reducida que no pueden utilizar el ratón.
- Lectores de pantalla: para personas con problemas de visión o ciegas, hacen accesibles textos e información gráfica.
- Lectores braille: para garantizar que las personas con discapacidad visual puedan acceder a los contenidos.
Por tanto, la accesibilidad afecta a las herramientas, pero también debe extenderse a los contenidos y a la forma en que se diseñan los cursos de formación.
Diseño de formación inclusiva : Pensar para todos, desde el principio
Es esencial que los cursos de formación se diseñen desde el principio para que sean accesibles a todos los alumnos, independientemente de las barreras que puedan encontrar. El sitio Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA) es un enfoque que permite crear entornos de aprendizaje flexibles, teniendo en cuenta factores obstaculizadores que a menudo encuentran los alumnos. Entre estos factores figuran no sólo las discapacidades físicas o sensoriales, sino también los trastornos cognitivos, la dislexia, los trastornos de atención o incluso simples afecciones temporales como la fatiga mental tras una larga jornada de trabajo.
Las CUA se basan en tres principios fundamentales:
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- Ofrecer varios formatos de presentación: ofrecer contenidos de texto, audio y vídeo le permite adaptarse a las distintas necesidades de los alumnos.
- Multiplique los medios de acción: haga posible interactuar con los contenidos utilizando varios métodos (teclado, ratón, comandos de voz).
- Estimular el compromiso: ofrecer actividades variadas y comentarios personalizados para motivar a todo tipo de alumnos, teniendo en cuenta su nivel de cansancio o su capacidad de concentración en cada momento.
Pensar en estos impedimentos en la fase de diseño de la formación garantiza que nadie quede excluido. No se trata sólo de adaptar los cursos de formación a las personas con discapacidades visibles, sino también de prever las necesidades de los alumnos que se enfrentan a obstáculos que a menudo se subestiman, como el estrés, la dislexia o los problemas de atención. Este enfoque integrador no sólo fomenta la equidad, sino que mejora la experiencia de aprendizaje de todos los participantes.
Factores que lo impiden: una realidad para todos
Es importante comprender que la accesibilidad no sólo afecta a las personas con discapacidades permanentes. Alguien con un brazo roto, fatiga visual debida a una exposición excesiva a las pantallas o fatiga cognitiva tras un duro día de trabajo puede igualmente verse impedido de acceder a la formación en línea si no está adaptada.
Las discapacidades invisibles, como los problemas de atención, el dolor crónico o las dificultades de aprendizaje, representan la mayoría de los impedimentos. El 88% de las discapacidades son invisibles, lo que demuestra lo crucial que es pensar en los distintos obstáculos que pueden encontrar los alumnos a la hora de diseñar los cursos de formación.
Tener en cuenta estas realidades significa que los cursos de formación pueden diseñarse para beneficiar a todos, sin excepción. Al crear contenidos accesibles, las organizaciones de formación no sólo cumplen las obligaciones legales, sino que también crean un entorno más inclusivo, estimulante y rico para todos los alumnos, sea cual sea su procedencia.
La contribución de la inteligencia artificial a la superación de obstáculos
La inteligencia artificial (IA) desempeña un papel fundamental en la eliminación de las barreras a la accesibilidad. En Apolearn, las soluciones integradas de IA facilitan la creación de cursos de formación accesibles :
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- Subtitulación automática de vídeos y conferencias en línea.
- Transcripciones textuales de audio o vídeo para una consulta flexible.
- Adaptar los textos para facilitar su lectura y comprensión
- Adaptar la interfaz a distintas discapacidades
Gracias a estas innovaciones, Apolearn ayuda a las organizaciones de formación a que sus contenidos sean accesibles para un mayor número de personas, al tiempo que facilita el cumplimiento de la normativa sobre accesibilidad. Para obtener más información sobre cómo Apolearn puede ayudarle a crear una formación inclusiva y accesible para todos, reserve hoy mismo una demostración gratuita.
