Protegiendo sus datos en Apolearn

En Apolearn, sus datos personales serán tratados con todas las precauciones requeridas por el Reglamento General de Protección de Datos.

¿Qué datos recogemos?

Recogemos los datos que nos comunican, en particular:

  • mientras revisas nuestros formularios,
  • durante una conexión o solicitud de apoyo,
  • cuando te suscribes a un boletín de noticias.

Nos vemos obligados a pedirle información personal, algunas de ellas son obligatorias porque es esencial para procesar sus solicitudes, otras son opcionales:

  • los datos esenciales para el buen funcionamiento del servicio: sus datos de acceso al servicio (apellidos, nombre, correo electrónico, teléfono)
  • la historia de sus acciones en la plataforma
  • el contenido que publique en la plataforma
  • Vnuestra dirección IP, para localizar el origen del tráfico en nuestro sitio.

También recopilamos información automáticamente mediante el uso de Cookies que nos permiten rastrear su navegación en el sitio y personalizar el sitio para usted. Para obtener más información sobre los diferentes tipos de cookies o cómo configurarlas, puede consultar nuestra página "Política de cookies" o visitar https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

¿Por qué recogemos sus datos?

  • Para gestionar su acceso al servicio,
  • Para facilitar la gestión y el apoyo a los clientes, la facturación y el seguimiento de los archivos,
  • Para gestionar la información sobre su actividad en la plataforma
  • Para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestra plataforma, de forma anónima, de acuerdo con la ley.

¿Cómo protegemos sus datos?

Tenemos procedimientos para asegurar que sólo los empleados de nuestra compañía o nuestros proveedores de servicios - todos los cuales cumplen con el DPMR - pueden acceder a sus datos.

Estos datos son anonimizados antes de ser utilizados, lo que hace imposible rastrear la identidad personal del usuario.

Estamos a su disposición:

¿Cómo puedo ejercer mis derechos de acceso, modificación y transferencia de mis datos?

En todas nuestras comunicaciones, encontrará un enlace al final de la página para hacer valer sus derechos.

Por último, puede dirigir todas sus solicitudes relativas a sus datos personales a : [email protected]