Vous avez sans doute déjà lancé une nouvelle formation avec enthousiasme, convaincu que vos apprenants seraient tout aussi excités. Cependant, la réalité est souvent différente : les inscriptions stagnent, les taux de complétion sont faibles, et l’engagement des apprenants laisse à désirer. Comment transformer ce constat en succès ? Lors du dernier webinaire organisé par Apolearn, Anne-Marie Cuinier, experte en digital learning, et Pierrick Briand, ingénieur pédagogique chez Apolearn, ont partagé leurs stratégies éprouvées pour stimuler l’engagement des apprenants.
Basées sur leur vaste expérience, ces méthodes et les fonctionnalités d’Apolearn sont essentielles pour optimiser vos dispositifs de formation.
1. Comprendre ses apprenants : la clé de l’engagement
La première étape pour engager efficacement vos apprenants est de bien les comprendre. Anne-Marie Cuinier insiste sur l’importance de créer des personas, ces profils fictifs détaillés qui représentent vos apprenants types. Cette démarche permet de cibler précisément leurs motivations, leurs freins et leurs préférences. En définissant des personas, vous pouvez adapter votre communication et vos contenus de manière à répondre parfaitement aux attentes de votre audience. Pour créer ces personas, appuyez-vous sur les GPT fournis par Anne-Marie.
2. Rendre la formation captivante
Pour Anne-Marie Cuinier, un apprenant est avant tout un client de la formation. Ainsi, il est essentiel de soigner autant le fond que la forme de vos contenus. Utilisez le storytelling pour créer des émotions, intégrez des éléments de gamification pour rendre l’apprentissage interactif, et soignez l’esthétique de vos supports. L’idée est de proposer une expérience apprenant à 360 degrés, qui capte et maintient l’intérêt tout au long du parcours de formation.
3. Construire un parcours apprenant structuré
Un parcours de formation doit être structuré pour accompagner l’apprenant avant, pendant et après la formation. Avant le début du cours, suscitez l’intérêt avec des teasers vidéo ou des emails de bienvenue. Pendant la formation, maintenez la motivation grâce à des séquences d’emails personnalisés et des outils de collaboration comme les forums de discussion. Enfin, après la formation, valorisez les efforts des apprenants avec des certificats et des badges.
4. Un plan de communication efficace
La réussite d’un dispositif de formation repose également sur un plan de communication bien pensé. Définissez vos objectifs avec la méthode SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporellement défini) et choisissez les canaux et supports de communication les plus adaptés à vos personas. N’oubliez pas d’inclure des relances automatiques et des messages programmés pour garder le contact avec vos apprenants.
5. Mesurer l’impact de vos actions
Enfin, il est crucial de mesurer l’impact de vos actions pour ajuster votre stratégie en continu. Utilisez des indicateurs comme le Net Promoter Score (NPS) pour évaluer la satisfaction de vos apprenants et analysez les statistiques de participation et de complétion des modules. Ces données vous permettront d’identifier les points forts et les axes d’amélioration de votre dispositif de formation.
À propos d’Anne-Marie Cuinier
Experte en Digital Learning et Marketing de la Formation, Anne-Marie Cuinier accompagne les professionnels de la formation à créer des expériences d’apprentissage engageantes et impactantes. Chaque mois, elle forme plus de 2500 personnes avec son podcast Learn & Enjoy, et vous partage sa méthode dans son livre “Créer des expériences de formations engageantes” paru aux éditions Dunod.
Apolearn : le LMS conçu pour booster l’engagement de vos apprenants
Pierrick Briand a présenté lors du webinaire les outils spécifiques d’Apolearn qui facilitent l’engagement des apprenants :
- Outils de communication et de collaboration : Créez des communautés de pratique et des forums de discussion pour encourager les échanges entre apprenants.
- Gamification : Créez des badges, des récompenses et des certificats pour motiver les apprenants et reconnaître leurs accomplissements.
- Suivi des progrès : Grâce aux tableaux de bord et aux statistiques détaillées, suivez l’évolution de vos apprenants et identifiez ceux qui nécessitent un soutien supplémentaire.
- Personnalisation et flexibilité : Apolearn s’adapte à tous les types de formations (présentiel, blended learning, 100% en ligne) et propose des espaces personnalisables selon vos besoins.
En appliquant ces cinq étapes, vous pourrez transformer l’expérience de formation de vos apprenants et les amener à s’engager pleinement dans leurs parcours.
Prêt à booster l’engagement de vos apprenants ? Découvrez dès maintenant toutes les fonctionnalités d’Apolearn en demandant une démonstration gratuite sur notre site. Ne laissez pas passer cette chance de faire passer vos formations à un niveau supérieur.
