La protection de vos données sur Apolearn

/La protection de vos données sur Apolearn
La protection de vos données sur Apolearn 2018-05-23T09:21:27+00:00

La protection de vos données sur Apolearn

Chez Apolearn, vos données personnelles sont traitées avec toutes les précautions exigées par la Réglementation générale de Protection des Données.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données que vous communiquez notamment :

  • au moment où vous passez sur de nos formulaires,
  • lors d’une demande de mise en relation ou de support,
  • lors de votre inscription à une newsletter.

Nous sommes amenés à vous demander des informations personnelles, certaines sont obligatoires car indispensables au traitement de vos demandes, d’autres sont facultatives :

  • les données indispensables pour le bon fonctionnement du service : vos identifiants de connexion au service (nom, prénom, email, téléphone)
  • les historiques de vos actions sur la plateforme
  • les contenus que vous publiez sur la plateforme
  • Votre adresse IP, pour localiser l’origine du trafic qui se fait sur notre site.

Nous collectons aussi des informations de manière automatique par l’utilisation de Cookies qui permettent de suivre votre navigation sur le site et de personnaliser le site pour vous. Pour plus d’informations sur les différents types de cookie ou comment les paramétrer, vous pouvez vous référer à notre page « Politique de Cookies » ou vous rendre à l’adresse https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

  • Pour gérer votre accès au service,
  • Pour faciliter la gestion et le support des clients, la facturation et le suivi des dossiers,
  • Pour gérer les informations relatives à votre activité sur la plateforme
  • Pour analyser les comportements de l’utilisateur sur notre plateforme, anonymisées, conformément à la loi.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous avons mis en place des procédures qui garantissent que seules les collaborateurs de notre entreprise ou nos prestataires – tous conformes au RGPD – puissent accéder à vos données.

Ces données sont anonymisées avant leur exploitation, rendant impossible de retracer l’identité personnelle de l’utilisateur.

Nous tenons à votre disposition :

Comment puis-je exercer mes droits d’accès, de modification et de transfert de mes données ?

Dans toutes nos communications, vous trouverez un lien en bas de page pour faire valoir vos droits.

Enfin, vous pouvez adresser toutes vos requêtes concernant vos données personnelles à : brice.gaillard@apolearn.com